Use case: Omnichannel

Cross-media planning
voor omnichannel retail

Omnichannel retailers plannen media voor winkels, webshop en merk tegelijk. Datafy rekent vooraf door welke verdeling de meeste omzet oplevert.

De situatie

Plannen per kanaal in plaats van als geheel

In veel omnichannel-organisaties wordt media per kanaal of per team gepland. Het digitale team plant digitaal, het merkteam plant TV en out-of-home, en de winkels hebben hun eigen acties.

Elk plan is op zichzelf logisch. Samen vormen ze geen optimaal geheel, want de kanalen versterken elkaar en concurreren om hetzelfde budget. Niemand rekent het totaal door.

Cross-media planning betekent: de verdeling over alle kanalen in een keer beoordelen op verwachte omzet.

De aanpak

Hoe Datafy cross-media planning ondersteunt

Datafy maakt van losse mediaplannen een doorgerekend geheel.

Alle kanalen in een plan

Online, TV, radio en in-store media worden in samenhang doorgerekend tegen omzet uit alle verkooppunten.

De optimale verdeling

Datafy berekent welke budgetverdeling over kanalen de hoogste verwachte omzet oplevert.

Per periode plannen

Seizoen, actieweken en feestdagen worden meegewogen in de planning per periode.

Scenario's vergelijken

Je legt meerdere planvarianten naast elkaar en kiest op verwachte uitkomst.

Het resultaat

Wat het oplevert

Een cross-media plan dat als geheel is doorgerekend levert meer omzet op dan de optelsom van losse kanaalplannen. Kanalen die elkaar versterken worden op elkaar afgestemd, dubbele besteding op verzadigde kanalen verdwijnt.

Het plan is bovendien onderbouwd: elke euro is gekoppeld aan een verwachte bijdrage. Lees ook over mediabudget optimaliseren voor retail en budget forecasting.

Veelgestelde vragen

Wat is cross-media planning?

Cross-media planning is het plannen van mediabudget over alle kanalen in samenhang, online en offline, zodat de verdeling als geheel optimaal is in plaats van per kanaal.

Hoe weet ik wat een verdeling oplevert voordat ik hem uitvoer?

Datafy rekent een budgetverdeling door naar een verwachte omzet met behulp van de saturatiecurves per kanaal. Zo zie je het effect voordat je het budget vastlegt.

Neemt Datafy winkelomzet mee?

Ja, waar de data het toelaat. Datafy kan omzet uit winkels en webshop samen analyseren, zodat het mediaplan op de totale omzet stuurt.

Kan ik meerdere planvarianten vergelijken?

Ja. Via scenario-planning leg je planvarianten naast elkaar en kies je de verdeling met de hoogste verwachte uitkomst.

Voor omnichannel retailers

Plan je media als een geheel.

Plan een demo en zie hoe Datafy je cross-media plan doorrekent.