Onze methode

Waarom Datafy verschillende analysemethoden combineert

Je kunt de bijdrage van marketing op meerdere manieren onderzoeken. Een klantreisanalyse laat zien welke meetbare contactmomenten aan een conversie voorafgingen. Een econometrische analyse kijkt naar het verband tussen media-inzet, verkoop en andere factoren over langere perioden. Beide invalshoeken leveren informatie op, maar hebben ook blinde vlekken.

Twee motoren Klantreizen én econometrie, gekoppeld
Drie analyses Attributie, gevoeligheidsanalyse en scenarioanalyse
Wekelijks Prognose getoetst aan realisatie
Werkelijke klantreis Tv-spot Zoekadvertentie Meta-advertentie Websitebezoek Aankoop Dezelfde reis zonder de Meta-advertentie Kans op een aankoop Met de advertentie Zonder de advertentie Marginaal effect
Werkelijke klantreis
Dezelfde reis zonder de Meta-advertentie
Tv-spot Zoekadvertentie Meta-advertentie Websitebezoek Aankoop Kans op een aankoop Met de advertentie Zonder de advertentie Marginaal effect
De vraag

Welke vraag hoort bij welke analyse?

Attributie helpt om de berekende bijdrage van kanalen en de ontwikkeling daarvan te volgen. Gevoeligheidsanalyse onderzoekt hoe de uitkomst verandert bij een beperkte wijziging in één kanaalbudget. Scenarioanalyse vergelijkt concreet doorgerekende budgetalternatieven, ook als meerdere kanalen tegelijk veranderen.

Methode Beantwoordt Wat de uitkomst betekent
Attributie Welke kanalen dragen bij aan je verkopen, en hoe ontwikkelt die bijdrage zich? De attributie geeft richting, maar is op zichzelf nog geen opdracht om het budget te veranderen.
Gevoeligheidsanalyse Wat gebeurt er met de totale verkoop als je het budget van één kanaal bijvoorbeeld 10% verhoogt of verlaagt, terwijl de overige budgetten gelijk blijven? Zo zie je hoe sterk de uitkomst volgens het model reageert op een verandering in dat specifieke kanaal.
Scenarioanalyse Wat gebeurt er als je het tv-budget halveert en het vrijgekomen budget in search investeert? Het resultaat is geen zekerheid over de toekomst, maar wel een onderbouwde vergelijking van keuzes.
Hoe het werkt

Twee motoren, één antwoord

Klantreizen Rendement per kanaal Google Ads Meta Tv TikTok Opgeteld over alle reizen ontstaat het rendement per kanaal. Klantreizen Rendement per kanaal Google Ads Meta Tv TikTok
Opgeteld over alle reizen ontstaat het rendement per kanaal.
Motor 1 · korte termijn

Wat klantreizen kunnen vertellen

Door individuele, waarneembare contactmomenten te analyseren, kun je onderzoeken hoe bezoeken en conversies samenhangen met campagnes. Dat is waardevol voor het begrijpen van routes naar een aankoop. Maar niet ieder contactmoment is zichtbaar, en een waargenomen volgorde bewijst nog niet wat er zonder die advertentie zou zijn gebeurd.

Omzet per week week 1 week 16 Wat jouw media deed Media Wat de markt toch al deed Prijs en weer Seizoen Basis Het model scheidt wat jouw media deed van wat de markt toch al deed. Omzet per week week 1 week 16 Wat jouw media deed Media Wat de markt toch al deed Prijs en weer Seizoen Basis
Het model scheidt wat jouw media deed van wat de markt toch al deed.
Motor 2 · lange termijn

Wat het econometrische model toevoegt

Het econometrische model bestudeert de ontwikkeling van commerciële resultaten in samenhang met onder meer mediadruk, seizoen en beschikbare marktfactoren. Daarmee kunnen ook effecten worden onderzocht die langer doorwerken en niet terug te vinden zijn in één afzonderlijke klantreis.

Motor 1 · klantreizen Individuele reizen, per dag, korte termijn Motor 2 · econometrie Hele mediamix, per week, lange termijn Ze controleren elkaar Eén budgetadvies Wijken ze af? Dan zoom je eerst in. Twee onafhankelijke lenzen moeten tot één beeld komen. Motor 1 · klantreizen Individuele reizen, per dag, korte termijn Motor 2 · econometrie Hele mediamix, per week, lange termijn Ze controleren elkaar Eén budgetadvies Wijken ze af? Dan zoom je eerst in.
Twee onafhankelijke lenzen moeten tot één beeld komen.
De koppeling

Marginal Journey Simulation

Datafy noemt de combinatie van deze invalshoeken Marginal Journey Simulation. Het uitgangspunt is dat verschillende informatiebronnen gezamenlijk bijdragen aan het beoordelen van een budgetbesluit.

De loop

De vier stappen vormen één cyclus.

De twee motoren leveren analyse en interpretatie, het wekelijkse advies de beslissing, en de validatie de evaluatie. Samen vormen ze een gesloten loop die elke week opnieuw draait, en zichzelf verbetert.

01 Analyse Alle bronnen samengebracht en wiskundig gemodelleerd
02 Interpretatie Twee motoren: attributie op klantreizen én scenario’s
03 Beslissing Een onderbouwde keuze tussen budgetalternatieven
04 Evaluatie Prognose naast realisatie, verschillen worden onderzocht
Regelmatig opnieuw beslissingen getoetst aan nieuwe gegevens
Validatie

Hoe toetsen we de betrouwbaarheid van het model?

Een berekening kan historisch goed aansluiten en bij nieuwe gegevens toch slecht voorspellen. Daarom is het belangrijk om prognoses achteraf te vergelijken met gerealiseerde resultaten en om de voorspelkwaliteit ook buiten de oorspronkelijke schattingsperiode te onderzoeken.

Grafiek in Datafy met de werkelijke en de voorspelde KPI per week, met de bandbreedte van de prognose
In Datafy staat de prognose elke week naast de realisatie, met de bandbreedte erbij.

Prognose naast realisatie, elke week

Het model voorspelt de omzet van komende week, en legt die voorspelling een week later naast wat er werkelijk gebeurde. Die toets is voor iedereen zichtbaar in het platform, ook als de uitkomst tegenvalt.

Getoetst op data die het model nooit zag

De voorspelkracht wordt beoordeeld op perioden die buiten de modelbouw zijn gehouden, de standaard uit de statistiek die voorkomt dat een model alleen het verleden napraat.

Aannames op tafel

Elk model steunt op aannames, ook het onze. In plaats van ze te verstoppen, staan ze uitgeschreven in onze methodologie-note. Zo kan jouw analytics-team ze beoordelen vóórdat je op de uitkomsten stuurt.

Wat onzekerheid betekent voor een beslissing

Niet ieder kanaaleffect is even nauwkeurig te schatten. Bij een gevoeligheidsanalyse of scenario moet daarom duidelijk zijn hoeveel onzekerheid er in de uitkomst zit, zeker wanneer je ver buiten eerdere budgetniveaus rekent.

Wie dit bouwde

Wiskundige modellen voor de dagelijkse marketingpraktijk

Datafy is ontwikkeld onder leiding van dr. Auke Pot, gepromoveerd in de wiskunde (stochastiek) aan de Vrije Universiteit Amsterdam bij prof. dr. Ger Koole. Klantreizen zijn stochastische processen en budgetallocatie is een wiskundig optimalisatieprobleem, precies het vakgebied waarin hij promoveerde. Die achtergrond bepaalt de werkwijze: elke rekenstap in het platform is wiskundig gedefinieerd, elke aanname expliciet, en elk resultaat toetsbaar.

Dr. Auke PotOprichter & modelontwerp
PhD stochastiekVrije Universiteit Amsterdam
Uit de technische reeks

Eén ontwerpbeslissing per artikel, verdedigd door de founder

Elke keuze in Marginal Journey Simulation heeft een reden, en die leggen we publiekelijk uit. Drie voorbeelden uit de reeks:

Waarom marginaal, niet gemiddeld

Het gemiddelde rendement beantwoordt een boekhoudvraag; de budgetvraag gaat over de volgende euro. Waarom dat verschil de hele modelopzet bepaalt.

Waarom we klantreizen alles-of-niets simuleren

Een contactmoment half meetellen bestaat niet in de werkelijkheid. Wat er gebeurt als je per reis simuleert wát er zonder dat moment was gebeurd.

Waarom we conservatief schatten

Een te enthousiast model kost de klant geld. Hoe de schattingskeuzes voorkomen dat uitschieters in de data het advies overnemen.

Verschijnt als technische reeks op LinkedIn, volg dr. Auke Pot of de Datafy-bedrijfspagina.

Voor je analytics-team

De methodologie-note: het volledige verhaal, gesigneerd

Voor de lezer die verder wil dan deze pagina: een technische note van de hand van dr. Pot, met de formele definitie van het marginale rendement, de modelaannames expliciet genummerd, de validatie-aanpak en een vergelijking met gangbare attributie- en MMM-methoden. Geschreven voor je data-scientist, bruikbaar in elke RFP.

Wat erin staat

De marginale-rendementsdefinitie en hoe die per klantreis wordt berekend · de aannames, expliciet genummerd · de wekelijkse validatiecyclus · hoe de methode zich verhoudt tot last-click, datagedreven attributie en klassieke MMM.

Ontvang de note

Laat je e-mailadres achter en ontvang de methodologie-note als PDF, samen met een uitnodiging om hem in een sessie van 30 minuten met je analytics-team door te nemen.

Onze methode

Leg onze methodiek naast wat je nu gebruikt

In een demo van 30 minuten laten we op echte data zien hoe de twee motoren tot één advies komen, en waar ons model zijn eigen prognoses haalde of miste.