Begrip

Wat is cross-media attributie?

Cross-media attributie bepaalt hoeveel elk kanaal bijdraagt aan je omzet, over online en offline media heen. Het lost het probleem op dat platforms elkaars conversies claimen.

Definitie

Cross-media attributie is het toewijzen van omzet aan mediakanalen over zowel online als offline media, op basis van een model dat de kanalen in onderlinge samenhang analyseert in plaats van afzonderlijk.

Het probleem

Waarom losse rapportages niet kloppen

Elk advertentieplatform rapporteert zijn eigen conversies. Google Ads claimt een verkoop, Meta claimt dezelfde verkoop, en je e-mailtool telt hem ook mee. Tel je alles op, dan kom je ruim boven je werkelijke omzet uit.

De oorzaak is structureel. Een platform meet alleen wat binnen het eigen domein gebeurt, en heeft belang bij een hoge eigen bijdrage. TV en radio worden helemaal niet meegeteld, terwijl ze wel zoekgedrag en directe bezoeken aanjagen.

Cross-media attributie kijkt naar alle kanalen tegelijk en verdeelt de werkelijke omzet, in plaats van de optelsom van losse claims.

Werking

Hoe cross-media attributie omzet verdeelt

Datafy combineert twee methoden zodat je zowel het lange-termijnbeeld als de korte-termijnsignalen hebt.

Marketing Mix Modeling

Een statistisch model analyseert bestedingen en omzet over tijd en isoleert de bijdrage per kanaal, inclusief offline.

First-party attributie

First-party conversiedata levert de snelle campagnesignalen voor de korte termijn, zonder third-party cookies.

Een gedeelde omzetbasis

Beide methoden rekenen tegen dezelfde werkelijke omzet, zodat de bijdragen samen kloppen.

Verifieerbare uitkomst

Voorspelde bijdragen worden getoetst aan werkelijke resultaten en bijgesteld waar nodig.

Waarde

Wat het je oplevert

Met een sluitend cross-media beeld verdeel je budget op basis van werkelijke bijdrage. Kanalen die hun waarde overschatten verliezen budget, kanalen die structureel onderschat worden krijgen ruimte.

Voor de directie betekent dit een rapportage die optelt tot de werkelijke omzet. Geen tegenstrijdige cijfers meer, wel een onderbouwd verhaal over wat groei drijft. Lees ook wat Marketing Mix Modeling is.

Veelgestelde vragen

Waarom claimen platforms meer conversies dan er zijn?

Elk platform meet alleen het eigen domein en kent waarde toe aan elk contactmoment binnen dat domein. Dezelfde conversie wordt zo door meerdere platforms geclaimd. Cross-media attributie corrigeert dit door alle kanalen samen te analyseren.

Neemt cross-media attributie TV en radio mee?

Ja. Dat is juist het verschil met digitale attributiemodellen. Via Marketing Mix Modeling worden TV, radio en andere offline kanalen als meetbare kanalen in hetzelfde model opgenomen.

Heb ik cookies nodig voor cross-media attributie?

Nee. De basis is Marketing Mix Modeling op geaggregeerde data. First-party conversiedata vult dit aan voor de korte termijn. Third-party cookies zijn niet nodig.

Hoe weet ik of de uitkomst klopt?

Een goed model toetst zijn voorspellingen aan werkelijke uitkomsten. Datafy laat de modelfit en validatieresultaten zien en verklaart afwijkingen, zodat de uitkomst te beoordelen is.

Een omzetbeeld dat optelt

Stop met optellen van platformclaims.

Plan een demo en zie hoe Datafy omzet verdeelt over online en offline kanalen samen.