Klantreis Analyse

Conversie is een moment.
De beslissing begint weken eerder.
Datafy maakt beide zichtbaar.

In een last-click wereld lijkt de klantreis kort. In werkelijkheid is er naamsbekendheid opgebouwd via TV, merkherkenning via sociale media, vertrouwen via content. Datafy analyseert het volledige traject en berekent de bijdrage van elke fase aan de uiteindelijke conversie.

Klantreis Analyse
Hoe het werkt

Klantreis Analyse

Bijdrage per fase in de funnel

Datafy splitst de klantreis op in awareness, overweging en activering en berekent welke kanalen in welke fase dominant zijn.

Kanaalkannibalisme detecteren

Retargeting heeft structureel de neiging om organisch en direct verkeer te kannibaliseren. Datafy berekent de werkelijke extra waarde van elk touchpoint.

Segment-specifieke klantreizen

Een nieuwe klant heeft een fundamenteel ander acquisitiepad dan een terugkerende klant. Datafy segmenteert de analyse op klanttype, productcategorie en acquisitiekanaal.

Tijdsvertragingseffecten per kanaal

Een TV commercial levert niet altijd dezelfde dag conversies op. Datafy modelleert de tijdsvertragingen per kanaal.

De klantreis zichtbaar.

Plan een demo en zie hoe Datafy de klantreis analyseert per kanaal, per fase en per segment.